Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 01/07/2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle inschrijvingen voor kampen, lessenreeksen, sportdagen en andere activiteiten die door BKSB vzw worden georganiseerd onder de naam BOENK!.

Door een inschrijving te plaatsen en/of een betaling uit te voeren, bevestigt u dat u deze algemene voorwaarden hebt gelezen en dat u zich hiermee akkoord verklaart.

Let op (Herroepingsrecht): Omdat onze activiteiten plaatsvinden op een specifieke datum of binnen een specifieke periode, geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen in principe niet. Annuleringen verlopen strikt volgens de in dit document vermelde annulatievoorwaarden.

 

1. BKSB vzw (BOENK Kampen Sport en Beweging)

BOENK! kampen en BOENK! sport wordt georganiseerd door:

  • Naam organisator: BKSB vzw (Boenk Kampen Sport en Beweging)

  • Adres: Kleimoer 11, 9030 Mariakerke, België

  • Ondernemingsnummer: 1039.100.424

  • RPR: Gent

  • Telefoon: 09 496 36 60

  • E-mail: hallo@boenkkampen.be

 

2. Communicatie

  • Algemene communicatie: Verloopt via het coördinatieteam via hallo@boenkkampen.be of 09 496 36 60.

  • Lokale opvolging: Elke activiteit heeft een extra regioverantwoordelijke. U kunt ter plaatse steeds bij hem of haar terecht voor vragen, opmerkingen of verzuchtingen om snel bij te sturen.

 

3. Inschrijven & betaling

Inschrijvingsprocedure

  • Inschrijven kan uitsluitend via de officiële website.

  • Een inschrijving is pas definitief na betaling van het volledige bedrag.

 

Betalingsvoorwaarden

  • Na uw reservering via het online formulier ontvangt u een e-mail met de betalingsmodaliteiten.

  • Betalen kan online via uw persoonlijke profiel.

  • De betalingstermijn bedraagt 10 dagen. Bij het uitblijven van een betaling wordt de reservatie geannuleerd en kan uw plaats opnieuw worden vrijgegeven.

     

4. Wachtlijst & kortingen

Wachtlijst

  • Indien een activiteit volzet is, kunt u inschrijven op de wachtlijst (geen betaling vereist op dat moment). Aanspraak op een plek op de wachtlijst biedt geen garantie op deelname.

  • Toewijzing van vrijgekomen plaatsen gebeurt op chronologische volgorde (First In, First Out) via e-mail.

  • Last-minute plaatsen (< 7 dagen voor aanvang): Vrijgekomen plaatsen worden gelijktijdig naar iedereen op de wachtlijst gemaild. De eerste die bevestigt via de antwoordknop krijgt de plaats.

  • Verzoek: Laat het ons zo snel mogelijk weten als u de wachtlijst wilt verlaten om lange wachttijden voor anderen te vermijden.

     

Kortingen

  • Eventuele kortingen zijn persoonsgebonden en enkel geldig indien strikt aan alle gestelde voorwaarden wordt voldaan.

     

5. Annulering door BKSB vzw

Bij onvoldoende inschrijvingen behoudt BKSB vzw zich het recht voor om een activiteit te annuleren. Het reeds betaalde inschrijvingsgeld wordt in dat geval volledig terugbetaald via een wisselgeld-tegoed in uw BOENK! spaarpotje.

 

6. Annulering door ouder of deelnemer

A. Annulering van een kamp

  • Meer dan 21 dagen vóór startdatum:

    • Via spaarpotje: 100% kosteloos annuleren. Het volledige bedrag wordt in uw BOENK! spaarpotje geplaatst.

    • Terugbetaling op bankrekening: Mogelijk mits inhouding van een administratiekost van € 5 per ingeschreven dag.

  • Binnen 21 dagen vóór startdatum:

    • Annulering is enkel mogelijk met een geldig afwezigheidsattest. U ontvangt dan € 25 per afwezige dag in uw BOENK! spaarpotje.

    • Zonder geldig attest wordt de volledige inschrijfprijs aangerekend.

  • Ziekte tijdens het kamp:

    • Bezorg ons binnen de termijn van 2 weken via e-mail een doktersattest/afwezigheidsattest. Hiermee ontvangt u € 25 per gemiste dag in uw BOENK! spaarpotje. 

       

B. Annulering van een lessenreeks of sportdag

  • Meer dan 21 dagen vóór startdatum:

    • Via spaarpotje: 100% kosteloos annuleren. Het bedrag wordt toegevoegd aan uw BOENK! spaarpotje.

    • Terugbetaling op bankrekening: Mogelijk mits inhouding van een administratiekost van € 5 per ingeschreven dag.

  • Binnen 21 dagen vóór startdatum:

    • Annulering enkel mogelijk met een geldig afwezigheidsattest. Terugbetaling via het BOENK! spaarpotje.

    • Zonder attest is geen terugbetaling mogelijk.

  • Ziekte tijdens de lessenreeks/sportdag (met geldig attest):

    • Gemiste les: € 8 terugbetaling per les in het spaarpotje.

    • Gemiste volledige sportdag: € 22 terugbetaling in het spaarpotje.

    • Gemiste halve sportdag: € 12 terugbetaling in het spaarpotje.

       

7. Spaarpotje, waardebonnen en tegoeden

  • Het spaarpotje is een persoonlijk digitaal tegoed dat gekoppeld is aan uw account.

  • Dit tegoed blijft onbeperkt geldig zonder einddatum.

  • Tegoeden kunnen gebruikt worden voor toekomstige inschrijvingen van BOENK! kampen of BOENK! sport.

  • Tegoeden zijn niet inwisselbaar voor contant geld, tenzij BKSB vzw hier expliciet toestemming voor geeft of wanneer de wetgeving dit verplicht.

     

8. Veiligheid, aansprakelijkheid & deelname

  • BKSB vzw behoudt zich het recht voor om een deelnemer te weigeren. Bij weigering gedurende een lopende activiteit worden de resterende dagen pro rata terugbetaald.

  • Alle deelnemers zijn door BKSB vzw verzekerd tegen lichamelijke ongevallen.

  • BKSB vzw is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies en/of beschadiging van persoonlijke eigendommen van deelnemers.

  • Medische gegevens dienen uiterlijk 7 kalenderdagen vóór aanvang van de activiteit in het profiel te worden geactualiseerd. Bij laattijdige invoer kan een correcte medische opvolging niet gegarandeerd worden.

     

9. Attesten

  • Fiscaal attest: Wordt na afloop van de activiteit automatisch verzonden naar het opgegeven e-mailadres. Gegevens voor het fiscaal attest kunnen na afloop van het kamp niet meer gewijzigd worden.

  • Mutualiteitsattest: Na elke activiteit ontvangt u automatisch een ingevuld deelnameattest voor de tussenkomst van uw ziekenfonds.

     

10. Feedback

  • Feedback: Na afloop van elke activiteit sturen wij ouders een korte evaluatievragenlijst per e-mail.

  • Klachten: Opmerkingen kunnen steeds gemeld worden via hallo@boenkkampen.be of 09 496 36 60.

     

11. Prijzen

  • BOENK! streeft naar een correcte weergave van prijzen en acties. Bij duidelijke technische of administratieve fouten (bv. verkeerde koppelingen of foute kortingscodes die redelijkerwijs als vergissing herkenbaar waren) behoudt BOENK! zich het recht voor om prijzen te corrigeren.

  • Indien een fout wordt vastgesteld, wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd met vermelding van de correcte prijs en opties.

  • Indien de klant niet akkoord gaat met de rechtzetting, kan de inschrijving kosteloos worden geannuleerd.

  • Foutief toegekende kortingen bieden geen garanties of rechten voor toekomstige inschrijvingen.

     

12. Privacy & cookies

  • Voor gedetailleerde informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens, medische data, foto's en videomateriaal verwijzen wij naar onze Privacyverklaring.

  • Voor het gebruik van cookies op onze website verwijzen wij naar onze Cookieverklaring.

 

 

13. Toepasselijk recht & geschillen

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg minnelijk opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, zijn de bevoegde Belgische rechtbanken van toepassing.