Algemene voorwaarden BOENK! reizen

Reizen met vertrekdatum van 01/01/2026 tot 31/12/2026

Art. 1 - De overeenkomst

1.1. Tot stand komen

Het reiscontract komt tot stand tussen enerzijds,

Boenk! BV
Kleimoer 11
BE-9030 Mariakerke
BE 0784 566 682

Naar wie hierna kan worden verwezen met “Boenk!”.

En de klant, zijnde elke persoon die een reis die wordt georganiseerd of verkocht door Boenk! boekt of daaraan deelneemt, naar wie hierna kan worden verwezen met “de klant”, “de deelnemer”, “de reiziger”, en/of “u”.

1.2. Voorwaarden

Boenk! erkent de bevoegdheid van de Geschillencommissie Reizen en de algemene voorwaarden die zij voorschrijft m.b.t. pakketreizen. Deze zijn gebaseerd op de Richtlijn (EU) 2015/2302. Boenk! is ten volle verantwoordelijk voor de goede uitvoering van de volledige pakketreis. Wij beschikken ook over de wettelijke verplichte bescherming om je terug te betalen en, indien het vervoer in de pakketreis is inbegrepen, te repatriëren ingeval wij insolvent worden. Meer informatie over basisrechten krachtens Richtlijn (EU) 2015/2302.

Boenk! aanvaardt de overeenkomst enkel onder de op het contract toepasselijke voorwaarden, waarvan deel uitmaken de Algemene Reisvoorwaarden van de Geschillencommissie reizen, de Reisvoorwaarden zoals uiteengezet in huidig document, alsook eventuele informatie vermeld in het online boekingsformulier en die aanvaard dient te worden om de boeking geldig te maken. De volledige vermelde set voorwaarden en informatie maken integraal deel uit van de reisovereenkomst.

Bij het boeken van de reis, bevestigt u voorafgaand kennis te hebben genomen van deze set voorwaarden, en deze te aanvaarden als van toepassing op de reisovereenkomst.

Art. 2 - De prijs

2.2. Prijsberekening

De in het reiscontract overeengekomen prijs is vast en alle vermelde diensten voorzien in artikel 2.3, belastingen en taksen zijn inbegrepen, tenzij expliciet aangegeven in het boekingsformulier, onder voorbehoud van een kennelijke materiële vergissing en de mogelijkheden tot prijsaanpassing bepaald in artikel 5 van de Algemene reisvoorwaarden.

* Onder "totale reissom" vermeld in de annuleringsvoorwaarden wordt verstaan: het totaalbedrag van het reispakket inclusief alle opties, verminderd met de kostprijs van de annuleringsverzekering en de administratiekosten gelinkt aan solvabiliteitsverzekering & gekozen betalingsmethode.

2.3. Bestanddelen

Naargelang de reisovereenkomst, kan de prijs de volgende bestanddelen omvatten, vermeld op de reisovereenkomst:

Uw verblijf in een studio, appartement, hotelkamer of kampeerplaats
Het pakket van aangeboden activiteiten en animatie
De waarborg
De bijdrage voor de garantieverzekering
De B.T.W. volgens de gekende aanslagvoeten
De administratiekosten voor boeking

Niet inbegrepen in de overeenkomst zijn:

De kosten voor reispas, visum, inentingen en andere formaliteiten
Eigen uitgaven voor maaltijden en dranken
Andere persoonlijke uitgaven en fooien
Bijkomende kosten voor bijzondere assistentie
Het vervoer naar en van de bestemming van de reizigers en hun handbagage
Uitstappen, excursies, deelnameprijzen voor wedstrijden en evenementen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld als inbegrepen in de reisovereenkomst
De door een overheid voorziene toeristenbelasting en/of eventuele andere kosten ingevolge lokale gebruiken, die ter plaatse geïnd wordt door een vertegenwoordiger van die overheid of de uitbater van de accommodatie
Een reis- en bijstandsverzekering
Een annuleringsverzekering

2.4. Waarborg

Voor uw reis kan verzocht worden dat een waarborg wordt betaald, ter garantie van een goede staat van de accommodatie, materialen, voorzieningen, voertuigen, etc, die ter beschikking gesteld worden, om te voorkomen dat enige schade zou worden toegebracht. Elke schade die zou worden toegebracht tijdens de reis, zoals bijvoorbeeld verlies, diefstal, beschadiging, bevuiling, brand, etc. kan leiden tot het inhouden van deze waarborg. In het geval de schade de waarborg overstijgt, kan een supplement gevraagd worden aan de klant op eenvoudig vertoon van het bewijs van de schade.

De eventuele waarborg dient voor afreis betaald te zijn. Na de reis wordt ten laatste 20 dagen na terugkeer de waarborg teruggestort, verminderd met de eventuele kosten voor schade of nog eventuele uitstaande schuld.

2.5. Voorkeur en essentie

Voor sommige reizen heeft u de mogelijkheid bij het boeken van uw reis of nadien een voorkeur door te geven (wat bijvoorbeeld de ligging van de kamer betreft, absoluut, of relatief volgens de ligging van andere ingeschreven deelnemers), ook al wordt deze voorkeur al dan niet tegen betaling aangeboden.

Deze voorkeur wordt overgemaakt aan de betrokken dienstverlener, zonder enige garantie op vervulling van deze wens. Voor zo'n voorkeur wordt geen kost aangerekend, wat betekent dat de voorkeur geen element is dat onderdeel uitmaakt van de reisovereenkomst, en er aldus geen sprake kan zijn van non-conformiteit indien de voorkeur niet kon worden ingewilligd.

2.6. Prijsherziening

Overeenkomstig de geldende wetgeving kan na sluiting van het reiscontract de overeengekomen prijs worden herzien, zowel door een prijsverhoging als een prijsvermindering, in de gevallen en onder de voorwaarden zoals bij wet voorzien.

De prijzen weergegeven op deze website worden aangeboden voor reizen inclusief accommodatie, rekening houdend met een volle bezetting van de verblijfplaats. In geval van onvolledige bezetting, kan een prijssupplement in rekening worden gebracht.

Art. 3 - Voorwaarden voor boeking

De boeking door Boenk! is aanvaard, hetgeen aan u zal worden kenbaar gemaakt via mail.

3.2. Fysieke gesteldheid voor de uitvoering van de reis

Door de boeking van de reis bevestigt u dat noch u, noch iemand van het reisgezelschap lijden aan een voorafbestaande medische toestand of beperking, die de reiziger voorkomen of beperken in het uitvoeren van de reis.

Boenk! verzoekt u minstens 14 dagen voor vertrekdatum melding te maken van eventuele fysieke of mentale beperkingen die een invloed kunnen hebben op de geboekte reis.

3.3. Leeftijd

Minderjarigen die meereizen in aanwezigheid van hun ouders of legale voogd reizen mee onder de volledige verantwoordelijkheid van hun ouders of legale voogd.

3.4. Minimum aantal deelnemers

De door u geboekte reis kan impliciet of expliciet een minimum aantal deelnemers hebben als voorwaarde voor uitvoering van de reis. Hiervan wordt u op de hoogte gebracht via de website op het ogenblik van boeking. Indien het minimumaantal deelnemers niet wordt behaald, zal de reis niet worden uitgevoerd, en zal u hiervan minstens 30 dagen voor afreis op de hoogte worden gebracht. Een eventueel alternatief programma zonder begeleiding kan worden uitgewerkt.

3.5. Informatieverplichting van de reiziger

De reiziger informeert Boenk! over alle relevante informatie over zichzelf en zijn/haar reisgezelschap, die van invloed kan zijn op de organisatie en het vlotte verloop van de geboekte reis, en dit op het ogenblik van reservatie. Indien dergelijke informatie zich na boeking zou voordoen, dient deze zo snel als mogelijk te worden gemeld. Alle kosten die verbonden zijn aan de niet-naleving van deze verplichting, vallen volledig ten laste van de klant, onverminderd het recht van Boenk! om eventuele schade te verhalen op de klant.

Boenk! houdt zich het recht voor om tot wijziging of annulatie van de reis over te gaan, of in het geval de reis reeds is aangevat, tot afbreking van de reis over te gaan, in het geval u incorrecte informatie heeft overgemaakt aan Boenk!, die de uitvoering van de reis beïnvloedt. In het geval de geboekte reis door verkeerde of desinformatie dient te worden gewijzigd, zal de meerkost hiervoor ten laste komen van de klant.

3.6. Boeken voor andere reizigers

De reiziger die namens of ten behoeve van een of meer andere reizigers een overeenkomst aangaat, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die daaruit voortvloeien. De andere reizigers zijn ieder voor hun eigen deel aansprakelijk. De bevestiging en alle andere communicatie wordt enkel verstuurd naar de reiziger die de boeking verricht.

De reiziger die de reis namens of ten behoeve van anderen boekt, is verplicht – met toestemming van die persoon - relevante persoonlijke omstandigheden van die andere reizigers die van invloed kunnen zijn op de uitvoering van de reis bij de aanmelding kenbaar te maken. De reiziger die de reis namens of ten behoeve van anderen boekt, is verplicht die andere reizigers deze voorwaarden en andere relevante communicatie te verstrekken.

Art. 4 - Betalingsmodaliteiten

4.1. Voorschot

Het bedrag dat als voorschot bedoeld in artikel 3.1 moet worden betaald, is afhankelijk van het tijdstip van boeking.

In het geval de boeking plaatsvindt minimum 30 dagen voor datum van vertrek, bedraagt het voorschot 35% van de totale reissom, tenzij anders vermeld in de informatie over de geboekte reis.
In het geval de boeking plaatsvindt gedurende de laatste 30 dagen voor datum van vertrek, is het te betalen voorschot gelijk aan de totale reissom.

Het verschuldigde voorschot wordt in elk geval bij de boeking vermeld.

Een stijging van de reissom door wijziging van reisopties door de reiziger kan aanleiding geven tot herziening van het betaalde voorschot.

4.2. Saldo reissom

In het geval van boeking minimum 30 dagen van vertrek, zal het saldo beschikbaar zijn uiterlijk 30 dagen voor vertrek. Betaling van het saldo is verschuldigd uiterlijk op de vervaldatum van de betalingsuitnodiging, minstens uiterlijk 30 dagen voor vertrekdatum.

4.3. Laattijdige of niet-betaling

Wat betreft boekingen gedaan 30 dagen of meer dan 30 dagen voor de vertrekdatum, zullen bij niet-tijdige betaling van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling vanaf de vervaldag conventionele interesten ten bedrage van 12% per jaar op het onbetaalde bedrag verschuldigd zijn, tevens een forfaitaire schadevergoeding ten bedrage van 10% van het nog verschuldigde bedrag op vervaldatum, met een minimum van 50 EUR.
In het geval van niet tijdige betaling op de vervaldatum, behoudt Boenk! zich bovendien het recht voor om de boeking te annuleren, in welk geval de annulatievoorwaarden van toepassing zullen zijn, onverminderd het recht van Boenk! om bijkomende schadevergoeding en interesten te innen.
Wat betreft boekingen gedaan minder dan 30 dagen voor vertrekdatum, heeft Boenk! het recht om bij gebreke aan onmiddellijke betaling van de volledige reissom de reis van rechtswege en zonder ingebrekestelling te annuleren, in welk geval de annulatievoorwaarden van toepassing zullen zijn, onverminderd het recht van Boenk! om bijkomende schadevergoeding en intresten te innen.

Art. 5. - Reisdocumenten

De reisdocumenten worden u toegestuurd per e-mail. Dit zal minstens bestaan uit een “info voor vertrek” e-mail. Wanneer andere informatie noodzakelijk is zal u ook per mail en/of per sms worden toegestuurd. Indien de reiziger de reisinformatie niet 5 dagen voor vertrek heeft ontvangen dient deze de organisator onverwijld op de hoogte te stellen..

Op voorwaarde van volledige betaling van de reissom wordt de info voor vertrek u ten laatste 14 dagen voor vertrek toegestuurd.

De klant is verantwoordelijk voor het aanleveren van de juiste informatie, benodigd voor de boeking van de reisdiensten. Boenk! verwerpt elke aansprakelijkheid voor de vermelding van verkeerde informatie op de reisdocumenten voor zover deze verkeerd zou zijn doorgegeven door de klant.

Art. 6. - Benodigde documenten

Elke reiziger dient in het bezit te zijn van de vereiste geldige identiteitspapieren, visa, vergunningen en andere documenten voor de gereserveerde reis. Identiteitsbewijzen dienen geldig te zijn tot minimum 6 maanden na datum van terugkeer. De reiziger dient zelf kennis te nemen van de vereiste documenten voor het land of de landen van bestemming, en kan deze bekomen via het consulaat van het betrokken land of de betrokken landen of op de website www.diplomatie.belgium.be.

Meereizende kinderen moeten in het bezit zijn van een identiteitsbewijs met foto, evenals van alle overige identiteitsbewijzen en/of reisdocumenten die worden vereist door het land van bestemming. Daarnaast benadrukt Boenk! dat elke reiziger, dan wel diens voogd of ouder, zich vooraf dient te informeren over de vereiste documenten.

Art. 7. - Annulatie

7.1. Mogelijkheid tot annuleren

Boenk! raadt steeds aan om een annulatieverzekering af te sluiten.

Indien u geen annuleringsverzekering heeft afgesloten, kan uw reis bij Boenk! toch ten allen tijde worden geannuleerd, op voorwaarde dat de annulatievergoeding wordt betaald en mits correcte, schriftelijke mededeling met vermelding van de boekingsreferte aan Boenk!. Annuleringen worden enkel ontvangen op werkdagen tijdens kantooruren (van maandag tot vrijdag, van 10u00 tot 18u00).

Een annulering buiten deze tijdspanne zal worden behandeld op de eerstvolgende werkdag vanaf kantooruren.

Een meer uitgebreide, praktische uitleg over annulatie vindt u in de annuleringsvoorwaarden die te vinden zijn op de website vanBoenk! waarvoor u geboekt heeft of wenst te boeken.

7.2. Annulatievergoeding

Het bedrag van de annulatievergoeding is afhankelijk van de totale reissom en het tijdstip van de annulatie. Deze kost bedraagt:

50% van de totale reissom, indien wordt geannuleerd vier weken of meer voor de vertrekdatum
75% van de totale reissom, indien wordt geannuleerd tussen twee en vier weken voor vertrekdatum
100% van de totale reissom, indien wordt geannuleerd tussen twee en één week voor vertrekdatum

De annulatiekosten worden berekend op de totale reissom.

In afwijking van bovenstaande zullen de annulatiekosten worden aangepast, indien en naargelang de annuleringskosten van de leverancier hoger zijn dan de bovenstaande bedragen.

7.3. Annulatie door de organisator

Wanneer het reiscontract door uitzonderlijke, onverwachte, niet-controleerbare omstandigheden waaronder maar niet exclusief extreme weersomstandigheden, (dreigende) oorlog, stakingen, terrorisme, natuurrampen, epidemie, brand, etc. en er kan geen gelijkwaardige, alternatieve reis georganiseerd worden heeft de organisator de mogelijkheid om de reis te annuleren.

De reiziger wordt van deze annulatie ten laatste 30 dagen voor vertrek op de hoogte gebracht. De reiziger krijgt de mogelijkheid om de reis op een latere datum te verplaatsen of zijn/haar reissom om te zetten in een voucher ter waarde van de volledige reissom. De voucher heeft een geldigheidsduur van 18 maanden. De algemene voorwaarden van de voucher worden vermeld op de voucher.

De reiziger heeft het recht een omboeking of de reisvoucher te weigeren, in dit geval wordt de reissom binnen de 14 dagen na melding van annulatie teruggestort.

Art. 8. - Reisbijstands- en annulatieverzekering

Een reisbijstandsverzekering is aan te raden voor alle reizigers/klanten van Boenk!, die deze op eigen verantwoordelijkheid dienen af te sluiten. De reiziger is zelf verantwoordelijk voor het voorzien van een verzekering die voldoet aan zijn persoonlijke noden en risico’s, rekening houdende met de duurtijd van de volledige reis een afdoende dekking is voorzien voor onder andere beschadiging aan materialen, incidenten, verwondingen, dood, repatriëring, diefstal, annulatie en alle daaruit voortvloeiende schade..

Boenk! zal enkel en alleen instaan voor de bij wet voorziene bijstand en verantwoordelijkheid als reisorganisator indien zij in dat geval volgens de wet als reisorganisator moet worden aanzien, in het andere geval wijst Boenk! elke aansprakelijkheid voor onder andere incidenten, verwondingen, verkeersongevallen, dood, repatriëring, en de daaruit volgende schade af.

Boenk! zal niet aansprakelijk zijn voor onderbroken reizen en niet-genoten reisdiensten, tenzij in de gevallen bij wet voorzien.

Een annuleringsverzekering wordt afgesloten op het moment van boeken en staat los van de reisovereenkomst. De premie voor deze annuleringsverzekering is niet terugvorderbaar bij een annulering tenzij anders aangegeven.

Art. 9. - Overdraagbaarheid van de reisovereenkomst

Indien u, om welke reden dan ook, niet zelf kan of wil deelnemen aan de reis die u heeft geboekt, kan u deze overdragen aan een derde, op voorwaarde dat u Boenk! hiervan schriftelijk op de hoogte brengt uiterlijk 7 dagen voor de vertrekdatum, via het e-mailadres hallo@boenkreizen.be, met vermelding van de naam, voornaam en het gsm-nummer van de overnemer van de reis.

Boenk! mengt zich niet in de terugbetaling tussen de overnemer en uzelf onderling. Beide blijven hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het eventuele nog verschuldigde saldo, kosten, verhogingen, etc.

Art. 10. - Andere wijzigingen van de reisovereenkomst

10.1. Wijzigingen door Boenk!

Boenk! houdt zich het recht voor om onbeduidende wijzigingen aan de reisovereenkomst aan te brengen. Desgevallend zal Boenk! de klant op de hoogte brengen van dergelijke wijziging via een duurzame gegevensdrager (bv. e-mail).

10.2. Wijzigingen door de klant

Een verzoek tot wijziging van de vertrekdatum of bestemming vormt geen wijziging, maar een annulering.

Na deze datum kan per uitzondering en mogelijks mits administratieve kost, een wijziging doorgegeven worden via het daarvoor voorziene e-mailadres of op hallo@boenkreizen.be

Art. 11. - Klachten & contact

11.1.Tijdens de reis

Tenzij anders is voorzien in uw reisovereenkomst, dienen alle vragen, meldingen en klachten in het kader van de uitvoering van de reisovereenkomst, gericht te worden tot Boenk! tijdens kantooruren (van maandag tot vrijdag, van 10u00 tot 18u00), via het volgend e-mailadres: hallo@boenkkampen.be (of het e-mailadres vermeld in de reisovereenkomst).

Klachten omtrent de uitvoering van de reisovereenkomst, dienen zo snel als mogelijk en in elk geval binnen een redelijke termijn ter kennis worden gebracht aan Boenk! of diens vertegenwoordiger ter plaatse. Boenk! behoudt zich het recht voor om eventuele klachten ter plaatse te remediëren in natura, eerder dan een terugbetaling of compensatie te voorzien.

Bij gebreke aan tijdige kennisgeving, kunnen de feiten niet steeds worden achterhaald, en kan het recht tot schadevergoeding komen te vervallen.

11.2. Na de reis

In het onmogelijke geval een klacht of vraag niet is opgelost tijdens de reis door onmiddellijke tussenkomst, heeft u de mogelijkheid een klacht in te dienen, uiterlijk 14 dagen na het einde van de uitgevoerde reis.

11.3. Bewijzen klacht

Boenk! neemt enkel klachten in aanmerking, voorzien van de relevante bewijsstukken. Wat betreft niet-verkregen diensten, dient een bewijs van de reisdienstverlener te worden voorgelegd waaruit blijkt welke diensten niet zijn verleend..

Art. 12. - Aansprakelijkheid

12.1. Wettelijke voorzieningen

De aansprakelijkheid van Boenk! als doorverkoper van reisdiensten of als reisorganisator, naargelang het geval, wordt geregeld door de Wet van 21 november 2017 betreffende de verkoop van pakketreizen, gekoppelde reisarrangementen en reisdiensten.

Boenk! kan als reisorganisator of doorverkoper enkel aansprakelijk zijn voor de reisdiensten die zij u heeft aangeboden en verkocht, en die zodoende deel uitmaken van het reiscontract. Indien u op de bestemming overgaat tot het aankopen van of het deelnemen aan excursies, activiteiten, wedstrijden, evenementen, voorstellingen, etc., gebeurt dit bij ondernemingen die niet zijn verbonden aan Boenk!, zelfs indien deze wel door Boenk! worden aangeraden of aangeprezen. Dergelijke activiteiten worden altijd uitgesloten van de verantwoordelijkheid en de aansprakelijkheid van Boenk!, ongeacht de gekozen bewoording op de website.

Boenk! kan als reisorganisator of doorverkoper in geen geval aansprakelijk zijn voor schade veroorzaakt door uzelf of door derden, die geen deel uitmaken van de uitvoering van het reiscontract dat u met

Boenk! heeft afgesloten.

Bij ongevallen die gebeurd zijn onder invloed van alcohol of andere verdovende middelen wordt de reiziger persoonlijk, hoofdelijk, aansprakelijk gesteld hiervoor en kan op geen enkele wijze Boenk! aansprakelijk gesteld worden.

Boenk! kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, uitgaven en kosten die zijn ontstaan tijdens uw reis met Boenk!, maar die niet kon worden voorzien op basis van de informatie die u Boenk! heeft verschaft voorafgaand of op het ogenblik van de boeking.

Boenk! behoudt zich het recht voor om een klant uit te sluiten van boeking van een reis indien deze klant op eerdere reizen een asociaal, gevaarlijk of onrespectvol gedrag vertoond heeft.

12.2. Overmacht

Boenk! zal niet aansprakelijk zijn ingeval van overmacht, een gebeurtenis die hij met inachtneming met de nodige zorgvuldigheid niet kon voorzien of voorkomen, of andere situatie zoals voorzien in de wet van 21 november 2017, waaronder maar niet exclusief weersomstandigheden, (dreigende) oorlog, stakingen, terrorisme, natuurrampen, epidemie, brand, etc.

12.3. Beperking van de aansprakelijkheid

Boenk! kan in geval van aansprakelijkheid hoogstens gehouden zijn tot een som gelijk aan de reissom van de geboekte reis die tot de aansprakelijkheid aanleiding heeft gegeven.

In geval van de situaties voorzien in art. 51, §3 van de Wet betreffende de verkoop van pakketreizen, gekoppelde reisarrangementen en reisdiensten van 21 november 2017 wordt de aansprakelijkheid van Boenk! beperkt tot maximaal driemaal de reissom.

12.4. Wijzigingen en errata

Het door u ontvangen reisaanbod wordt steeds opgemaakt conform de op dat ogenblik beschikbare gegevens. Eventuele wijzigingen en errata worden u zo snel als mogelijk na kennisname door Boenk! overgemaakt.

Eventuele foto’s en illustraties die u terugvindt in brochure, reclame, marketingmateriaal, website, etc. gelden enkel ter informatieve titel, en maken geen onderdeel uit van het contract. Foto’s kunnen exemplatief zijn.

12.5. Boetes & overtredingen

Wanneer de reiziger tijdens de reis een voertuig bestuurt kan Boenk! geenszins verantwoordelijk gesteld worden voor overtredingen, parkeerboetes, snelheidsboetes, aanrijdingen etc, zelfs al zijn deze gebeurd in het bijzijn van de reisbegeleider of zelfs al werd een route gevolgd die door de organisator werd aangeraden.

De bestuurder dient de wegcode van het land van bestemming te kennen en deze correct toe te passen.

Art. 13. - Diversen

13.1. Privacyverklaring

Boenk! behandelt haar klanten gegevens volgens de Europese en internationale regelgeving omtrent privacy. Voor meer info wordt verwezen naar de privacyverklaring, terug te vinden op de website.

13.2. Sociale media

Boenk! behoudt zich het recht voor op sociale media content te controleren, aanpassen, rapporteren of verwijderen die naar de mening van Boenk! illegaal, beledigend, grof, obsceen of op een andere manier onwenselijk is, tevens in het geval de eigendomsrechten van derden of deze bijzondere voorwaarden schenden.

Onverminderd dit recht blijft de auteur van de content op de sociale media de enige verantwoordelijke voor de content. Boenk! aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor bovenstaande.

13.3. Fotografie

Tijdens de reizen van Boenk! kunnen fotografen aangesteld worden om de sfeer met foto’s en video’s vast te leggen. Wie zich inschrijft voor een reis van Boenk! gaat akkoord met het gebruik van deze beelden waarin hij/zij zelf kan voorkomen voor promotionele doeleinden. De reiziger heeft het recht om dit te weigeren mits eenvoudig schriftelijk verzoek op hallo@boenkreizen.be ten laatste op de dag van vertrek.

13.4. Toepasselijk recht en bevoegdheid

Partijen bepalen dat de reisovereenkomst, alle voorwaarden die er op van toepassing zijn én eventuele geschillen die eruit zouden kunnen volgen, onderhevig zullen zijn aan het Belgisch recht, en onder de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken zullen vallen.

13.5. Vertegenwoordiging

Voor Belgische klanten: Boenk! is een onderneming naar Belgisch recht met de volgende gegevens:

Boenk! B
Kleimoer 11
BE-9030 Mariakerke
BE 0784 566 682

Travel License Nr.: nog aan te vullen

Geen enkele aangestelde van Boenk!, andere dan een bestuurder heeft de bevoegdheid deze voorwaarden aan te passen of buiten werking te stellen. Geen enkele aankondiging van korting of terugbetaling zal geldig zijn, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk bevestigd werd door de bevoegde persoon.

Boenk! is lid van de VVR (Vlaamse Vereniging van Reisbureaus). Conform de regelgeving is Boenk! verzekerd voor financieel onvermogen en voor beroepsaansprakelijkheid (...).